今日は、このチャットでおすすめしている
「エルメッセージ」の意外な落とし穴を
お知らせします^^
これを知らないと、
😱予定していた日に配信できない…
😱提案した設計ができない…
😱当初想定していたよりも余計に費用がかかってしまう
といった事態が起きてしまいます。
クライアントさんの
信頼を失う結果にもなりかねないので
しっかり覚えておきましょう^^
エルメッセージの意外な落とし穴
「勘違いポイント」3選はこちら！
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①ダウングレードできない
②チャットも配信数にカウントされる
③管理画面から「LINE公式アカウント」を追加できるのは有料プランのみ
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順番に解説します^^
①ダウングレードできない
まずはこれです^^
エルメは、一度有料プラン（スタンダードプラン）に
アップグレードすると
無料プランに戻すことはできません。
シンプルにこれだけなんですが
大きな障壁になります。
有料プランを検討するタイミングは
・配信数が増えてきた
・友だち登録数が増えてきた
・予約や決済の機能を充実させたい
など、いずれにしろ、
アカウントが成長しているタイミングです。
有料プランは9,800円（税込10,780円）なので
安い金額とは言えません。
有料プランにすると
この金額が毎月かかってくることになります。
そのまま売上が拡大していけばいいんですが
「売上」は未確定な未来です。
対して、エルメの有料プランの費用は
「固定費」で確定している未来です。
ダウングレードできないということは
課金されないようにするには
アカウントを解約するしかありません😭
せっかく作ったアカウントが
パーになるのは、避けたいですよね。
ですので、有料プランになりそうなクライアントさんには
「ダウングレードできません」と伝えておきましょう。
＊
②チャットも配信数にカウントされる
続いて、チャットの配信数です。
こちらの表をご覧ください↓
（引用：エルメッセージマニュアル）
LINE公式アカウントもエルメも
配信数のカウント対象は全く変わりませんが
1点だけ、「LINEチャットの送信」が赤文字になっています。
LINEチャットは、
LINE公式アカウント→非対称（カウントされない）
エルメ→カウントされる（送信のみ）
となっています。
つまり、
2F部分から1F部分にチャットを送ったら
2Fのエルメはカウントされるけど
1FのLINE公式アカウントは、カウントされないんです。
（この点だけ、「家」の説明だとつじつまが合いません😭）
「LINE公式アカウントのチャットは無料」と
認識している方は多いので
その延長で「エルメも無料でしょ？」と
思われる場合が多いので
きちんと説明をしておきましょう^^
エルメは1,000通無料
LINE公式アカウントは200通無料
ですが、チャットだけたくさん送っていたら
先にエルメのほうが配信数オーバー
という事態も十分ありえます。
配信数は、くれぐれも注意しておきましょう^^
＊
③管理画面から「LINE公式アカウント」を追加できるのは有料プランのみ
最後は、今まで実は50回以上聞かれたことのある
意外な質問です^^
エルメの管理画面を開くと
右中あたりに….
こんなボタンがあります↓
「+LINE公式アカウント追加」
これは、同じエルメアカウント（アドレス・パスワードが同じ）の
管理画面内で
エルメのアカウントを新しく作れるということ^^
エルメは基本的に
1アドレス1アカウントですが
このボタンを押して、管理画面内でLINEアカウントを
2つ以上作ることができるんです^^
普通は、別なアカウントを見ようと思うと
ログアウトして、再ログインする必要がありますが
この機能を使えば、
同じ管理画面内から、
LINEアカウントを切り替えることができるので
ログインしなおす手間が省けます^^
とっても便利なので、すばらしい機能なんですが…..
有料プランのみなんです😭
1つアカウントを無料で作成した管理画面で
このボタンを押して
無料プランを選択しようとすると….
このように表示されます^^;
つまり、無料プランのエルメでは
1アドレス1アカウントしか
作れないということです^^;
ログアウト・ログインの手間を
どうしても省きたければ
有料プランにするしかないということですね^^;
＊
はい、ということで
エルメの勘違いポイントを
お伝えしました^^
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①ダウングレードできない
②チャットも配信数にカウントされる
③管理画面から「LINE公式アカウント」を追加できるのは有料プランのみ
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全て初耳だった方、いるかもしれませんね^^
記憶のフックにしておいて
困ったらこのマガジンに返って
確認をしてみてくださいね^^
今日はここまでです^^
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