でも、お客さんが友だち追加した瞬間の画面は、まだ無言のままです🌀
今日は『見た目』の日。
友だち追加された瞬間のあいさつと、トーク画面下のメニューを整えます。
コードは一切触りません。管理画面だけで完結します^^
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■ 手順①:あいさつメッセージを作る
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友だち追加された瞬間に、自動で送られるメッセージです。
①LINE公式アカウントの管理画面を開く
②『トークルーム管理』→『あいさつメッセージ』
③内容を書いて保存
書く内容は、この3点セットがおすすめです。
(1)誰のためのLINEか(1行)
(2)できること(このLINEでは、AIスタッフが質問に24時間お答えします)
(3)最初の一歩(試しに『営業時間は?』と聞いてみてください^^)
▼例文▼
友だち追加ありがとうございます✨
◯◯ベーカリーの公式LINEです🍞
このLINEでは、AIスタッフが営業時間やメニューのご質問に24時間お答えします。
試しに『おすすめのパンは?』と聞いてみてください^^
▲例文ここまで▲
(3)が今日の一番のポイントです。
お客さんは『何を話しかけていいか分からない』と固まります。
最初の質問の例を見せてあげると、AIとの会話が自然に始まります✋️
※あいさつメッセージは、応答メッセージとは別の機能です。
オンにしてもAIボットとぶつからないので、安心して設定してください^^
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■ 手順②:リッチメニューを作る
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トーク画面の下に出る、大きなボタンのメニューです。
①管理画面の『トークルーム管理』→『リッチメニュー』→『作成』
②表示期間を設定(終了日は先の日付でOK)
③テンプレートから好きな型を選ぶ(最初は2〜3分割がおすすめ)
④画像は、まずはデフォルトの背景に文字だけでOK(こだわりたい人はCanvaで)
⑤ここが今日の魔法です👇
ボタンのアクションで『テキスト』を選び、質問文を入れます。
例:ボタン名『料金について』→送信テキスト『料金を教えてください』
すると、お客さんがボタンをタップ→質問がトークに送信→AIが答える!
ボタンとAIが連携して、押すだけで会話が始まるLINEになります🔥
おすすめのボタン構成:
『料金について』『営業時間・アクセス』『予約について』
⚠️注意:エルメなど外部ツールのリッチメニューは、今はWebhookを付け替えているため使えません。
必ずLINE公式アカウントの管理画面から作ってください✋️
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■ 手順③:自分で友だち追加テスト!
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設定できたら、トーク画面を開いて確認してみてください。
(あいさつメッセージは、一度ブロック→ブロック解除すると再確認できます)
メニューをタップ→AIがスラスラ答える。
この流れができたら、あなたのLINEはもう立派な『商品』です🎉
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■ 昨日の質問コーナー
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Q. プロンプトを『”』で囲んだら、messagesのところにエラーが出ます
A. 新しく”を書き足す必要はありません。
テンプレにもともとある ‘ と ‘ の間に、文章を入れてください。
(『ここにプロンプトを貼る』と書いてある場所を、自分の文章に置き換えるだけです)
また、点の形にも注意。使えるのは半角のまっすぐな『 ‘ 』だけです。
全角の『 ‘ 』や『 ” 』だとエラーになります✋️
Q. いつの間にかURLが変わって、返事が来なくなりました
A. 『新しいデプロイ』を押すと、URLが変わってしまいます。
更新のときは必ず『デプロイを管理→鉛筆→新バージョン』。これならURLは変わりません。
もし変わってしまったら、LINE DevelopersのWebhook URLに新しいURLを貼り直せば復活します^^
それと昨日も、『AIに相談するときにキーが写り込んだ→すぐ再発行した』という報告が2件。
この安全意識、研究所の文化になってきていて嬉しいです✨
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■ 今日の完了報告
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『Day 9完了!』と、あいさつメッセージの文章か、リッチメニューのスクショをチャットにどうぞ^^
(例:『Day 9完了!ボタンを押したらAIが答えて、感動しました』)
今日はここまでです☺️✨️
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