あなたは、この動画
もう観ましたか?
【エルメ】LINEアカウント60分構築チャレンジ! 2024Ver.
多くの人がチャレンジして
「LINEを自分にも作れた〜!」と
感想をもらっています^^
まだの方は、ぜひチャレンジして見てくださいね^^
そして今日は、
チャレンジした方に向けた
「応用編」となる内容です^^
自分で作ったアカウントに
今日紹介する3つの設定を
加えてみてくださいね^^
テキストだと
手順を示すことに限界があるので
ぜひ自分で触って、
あれやこれや試しながら
設定完了まで走りきってみてください^^
わからないことが出てきたら
このチャットやLINE Cafeで
質問してくださいね^^
60分構築チャレンジに
追加してほしい設定はこちら!
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①タグ
②通知設定
③アンケート
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応用編用の設計図も用意しました^^
こちらです👇
順番に解説します^^
①タグ
まずは、タグの設定💡
タグは、その人につける
付箋・マーカーのようなもの🔖
タグがあることで、
様々な視点で、登録している人の
属性(性別・年齢等)や、動向を
見ることができます。
【設定方法】
エルメの管理画面から
「情報管理」→「タグ」管理を開いてください。
「新規作成」(青いボタン)を押します。
「タグ管理名」に
以下の名前のタグを入れて
「保存」を押します。
※タグの数だけこれを繰り返します。
【作成するタグ】
Q1_男性
Q1_女性
Q2_10代
Q2_20代
Q2_30代
Q2_40代
Q2_50代
Q2_60代
Q3_北海道
Q3_東北
Q3_関東
Q3_東海
Q3_近畿
Q3_中国
Q3_四国
Q3_九州
リッチA_予約する_タップ
リッチB_クーポン_タップ
リッチC_お問い合わせ_タップ
リッチD_HP_タップ
リッチE_メニュー_タップ
メニュー_メンズカットタップ
メニュー_カラータップ
メニュー_コスメタップ
メニュー_縮毛タップ
メニュー_パーマタップ
めっちゃくちゃ多いですね^^
この作業がLINE構築では
非常に重要です^^
そして、それぞれ該当の部分に
アクション設定で
タグを「つける」設定をします。
わかりやすいように
設計図で、「🔖」のマークを付けて
青い文字で追記しています^^
例えばこの部分で言うと
リッチメニューのホームページをタップすると
「リッチD_HP_タップ」というタグが付く。
リッチメニューのメニューの中の
「メンズカット+炭酸シャンプー」をタップすると
「メニュー_メンズカットタップ」
というタグが付く。
という設定になります^^
詳しい設定方法は割愛するので、
ぜひご自分で触ってみてくださいね^^
そして、これらのタグをつけると
リッチメニューのA〜Eをタップした
人数がそれぞれわかります。
タグを見れば、
どのリッチメニューのボタンが
よく押されているのかわかるので
需要や興味のあるものの傾向がつかめたり、
施策改善をするための根拠となるんですね^^
②通知設定
続いて通知設定^^
顧客対応→通知設定から設定できます👇
予約や友だち追加があった際に、
エルメアプリとChatworkで
通知を受け取ることができます^^
必要な通知を任意で決めればいいのですが
今回は
「通常友だち追加」
カレンダー予約の
「予約受付時」「予約変更時」「予約キャンセル時」
の4つにチェックを入れればOKです^^
この設定後、予約をすると
アプリに通知がきます^^
③アンケート
最後にアンケートです^^
LINEアカウントに登録したタイミングで
アカウントに合わせた
ユーザーの属性(性別・年代等)を
アンケートで取得することが多いです。
今後のアカウント運用で
重要な指標になるので
アンケートを設定しましょう^^
アンケートをすることで
「ターゲットは30代男性だと思っていたけど
20代男性の登録が多かった」
なんてことも見えてくるんですね^^
今回作成するのは
Q1 性別
Q2 年代
Q3 地域
の3問!
ぜひ作ってみましょう^^
選択肢やタグは、設計図をご覧ください!
実は、このアンケートが最難関です!
この山場を超えたら
パワーアップした
アカウントの完成です🦾
設計図と
こちらのマガジン👇
Vol.73自走式アンケートの作り方
を参考にして
ぜひチャレンジしてみてください!
ポイントは
「最後の質問から作る」ですよ♫
完成したよ〜!ってご報告、
お待ちしています^^
今日はここまでです^^
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