今日も「オンラインチームリーダー」シリーズのマガジンです^^
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①ビジョン、ゴールを示す
②照れずに褒め言葉を口にする
③信じきる
④チャットはいち早く反応
⑤基本肯定
⑥チャットで注意をしない
⑦マイクロマネジメントをしない
⑧どんな報告も「ありがとう」
⑨即フィードバック
⑩謝る
⑪指摘したら弱みを見せる
⑫楽をしない
⑬「指示」する人ではなく「場」を作る人になる
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⑩謝る
まずはこれ^^
「リーダー」と聞くと、
強くて、弱みを見せずに、
いつもしっかりとしていないといけない。
そんなイメージを持つでしょう。
そして、ついつい「自分が全て正しい」と
思い込んでしまうんです。
立場上、最終決定者なので
リーダーが「こうしよう」と言ったら
例えそれが間違っていても
決まってしまうこともあるんです。
そんなときに、メンバーが
「それはこうしたほうがいいと思います」
と意見を言ったとき。
ここがリーダーの真価が問われるところです。
リーダーだって人間です。
間違うことだってあります。
でも、リーダーになった瞬間から
「自分が正しい」と勘違いしてしまって
例え間違っていてもそれを正せなかったり
間違いを認めても謝れなかったりするんですよね。
人を育てる格言で
「役割が人を育てる」とよく言いますが
リーダーがリーダーというポジションにつくことで
判断軸がぶれてしまう
「役割が人をダメにする」状態になってしまいます。
だから、素直に「謝る」ことが大事なんです^^
間違っているときは、素直にその非を認めて
「ごめんなさい」と謝る。
こんな当たり前で、小学生でも知っている
簡単なことが、大人になると、
そしてリーダーになると、輪をかけて
プライドが邪魔をして、
謝れなくなってしまうんです。
謝ると、リーダーとしての権威性が
揺らぐような気持ちになるからでしょう。
でも、断言します。
適切な謝罪をすれば、
リーダーの信頼が揺らぐことはありません。
いつも「ごめんなさいごめんなさい」と
誤ってばかりいるリーダーは
自信がなさそうで、不安にさせてしまいます。
適切なタイミングで、適切な言葉で謝ることは
リーダーの信頼に全く影響がありません。
むしろ、謝ることで信頼がアップするぐらいです。
間違っているときは、素直にその非を認めて
「ごめんなさい」と謝る。
当たり前のことを当たり前にすることが
どれだけ難しいかを
この「謝る」は物語っています^^
⑪指摘したら弱みを見せる
⑩「謝る」とよく似た領域の話です。
リーダーとなると、強くなった、
強くあるべき、という思いが働いて
弱みを見せにくくなります。
確かに、不安や愚痴を言って
弱々しいリーダーは頼りないですが
かといって弱みを見せてはいけないというわけではありません。
そして、弱みを見せると有効なタイミングがあります。
それは「指摘した時」です。
「注意は対面で」と先日マガジンでお伝えしましたが
その注意・指摘する際のタイミングが絶好の機会です^^
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（対面にて）
🐸：◯◯さんの返信、もう少し早いといいな。
チームメンバーが進捗止まりがちで進んでいないんですよね。
なにか返信滞るようなタスクを抱えていたりしますか？
👱：そうですね。。最近いそがしくて。。（略）
🐸：そうだったんですね。わたしも以前、似たようなことがあって、
みんなに迷惑かけたことがあります。
みんな忙しいんだけど、自分も忙しい。
返信みんな早すぎて、そのスピードについていけなくなったんですよね。
そのときは結構落ち込んでました。
◯◯さんは今どうですか？
👱：ちょっとそれはあるかもしれないです。。（略）
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という感じです^^
指摘・注意は、誰だってされると嫌なもの。
一人でダイレクトに受け止めないといけないからです。
でも、伝えるべきことは伝えないといけない。
その時に、相手の気持ちをちょっとだけラクにするのが
リーダーの弱みなんです。
指摘が上手な人は、よく使っているテクニックなので
経験したことのある人、いるんじゃないでしょうか？
先輩や上司から注意されたときに
「まあ、わたしも同じだったけどね笑」
「わたしの若い頃は、もっとひどかったら、◯◯さんはまだマシよ」
なんて感じで、
自分の弱みを見せるんです^^
場が和むし、気持ちが楽になります^^
他にも、
リーダーが弱みを見せていい部分は
いくつかあります。
が、状況にもよるので「この時」と一概には言えません。
一つだけ言えることは
「時には、リーダーは弱みを見せてもいい」ということです。
自分の中でリーダー像を決めつけて凝り固めずに
柔軟に考えましょう^^
＊
長くなってきたので、
あと2つは明日お伝えします^^
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①ビジョン、ゴールを示す
②照れずに褒め言葉を口にする
③信じきる
④チャットはいち早く反応
⑤基本肯定
⑥チャットで注意をしない
⑦マイクロマネジメントをしない
⑧どんな報告も「ありがとう」
⑨即フィードバック
⑩謝る
⑪指摘したら弱みを見せる
⑫楽をしない
⑬「指示」する人ではなく「場」を作る人になる
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今日はここまでです☺️✨️
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