あなたは、コミュニケーション力、
いわゆるコミュ力は高いですか?
誰しも、人と関わりながら生きていて
人と関わることから
逃れることはできません。
コミュ力は、必須のものであり
クライアントワークのLINE構築は
特に必要になります。
コミュ力と聞くと
「高い」「低い」と両極端に考えてしまいますが
「中ぐらい」のレベルのコミュ力があればいいんです^^
わたしはもともと陰キャで
どちらかと言うとコミュ力は低い方なんですが
全く信じてもらえません笑
人から見ると、コミュ力が高く見えているようです。
でも、それは本当のことで
決して謙遜しているわけではありません^^
今日ご紹介するコツを
以前本で読んで
実践し続けているからです^^
もうこれだけしかやっていない、
と言ってもいいぐらい
簡単ですぐできるコミュ力アップのコツです。
それは…
ーーーーーーーーー
相手に興味を持って質問する
ーーーーーーーーー
です^^
コミュ力が高い人、と聞くと
「話術の達者な人」とイメージするかもしれません。
ある意味では当たっているでしょうが
コミュ力が高い人の種類はそれだけではありません。
田村淳さんは、
コミュ力=相手に気持ちよく話させる力
だと、著書で述べています。
(「超コミュ力」)
驚きますよね^^
コミュ力って、自分が何かをするわけではなく
相手に話してもらう力でもあるんです^^
だから、
語弊を恐れずに極論を言うと
質問だけして相手にしゃべってもらえばいい
んです^^
そう考えると、めちゃ簡単に思えてきませんか?
でもこう聞くと
二言目には必ずこう言われます。
「質問することはわかったけど、
なにを聞いていいかわかりません….」
ですよね^^
そうなんです。
質問って困りますよね^^
一般的には
・天気
・季節
・気温
・ニュース
などの世間話をするといいと言われますが
話が深まるにはちょっと遠回りです。
じゃあなにを聞けばいいのか、
更に困ってしまいますよね。
そこで、わたしが意識しているコツが
ーーーーーーーーー
「相手に興味を持って」質問する
ーーーーーーーーー
なんです^^
相手に興味を持てば
自然と相手のことを知りたくなってきます。
・どうしてこの人はこう考えるんだろう?
・どうしていつも元気なんだろう?
・いつもどんなインプットをしているんだろう?
・次はどんな面白いことをしようと考えているんだろう?
・夢はなんだろう?
・どんな子ども時代だったんだろう?
・趣味はなんだろう?
・朝型?夜型?
などなど、
相手を「好きになった」つもりで
興味をもてば
知りたいことが出てきませんか?
質問が次々と出てくる必要はなくて
実際のところは
「あ、これ聞きたいな」と
会話の中からポッと1つ
質問が出てくる程度です。
それでいいんです^^
質問すればいい、とは言いましたが
質問攻めにすればいい、とは言っていません。
会話の中で適切に質問をすることで
相手は気持ちよく話してくれるということです^^
さらに、質問をするコツは
「質問」
↓
「いいね」+「質問」
です。
質問をすると、相手は答えてくれます。
例えば
🐸:目玉焼きには何をかける派ですか?
👨:しょうゆです^^
🐸:いいですね! 昔からずっとしょうゆ派ですか?
👨:あー、子どもの頃はソース派でした!
🐸:ソース! ソースもいいですね。いつしょうゆ派になったんですか?
👨:社会人になってからですね。ソースかける人が意外と少なくて、
しょうゆなんだって気づいて、やってみたらおいしかったので
それ以来、ずっとしょうゆ派です。
・
・
・
という感じです^^
会話の内容は、ザ雑談ですが、
質問によって、相手がしゃべってくれて
相手のことを知れているのがわかると思います^^
相手が話しやすい質問を、
「いいね」の後に付け加えて
会話を進めているんです^^
「いいね」だけでは、
会話は止まってしまいます。
意見を否定せずに
ひたすら肯定して、質問を続けることで
相手の頭の中には
たくさんのアイディアや話のタネが生まれます。
そのアイディアやタネが、
質問によって引き出されて
会話が楽しく続いていくんです^^
「肯定してくれる相手に、気持ちよく自分のことをしゃべれる」
これは誰しもが、実は心の奥にもっている欲求です。
もし、最初に否定をされてしまうと
よっぽど仲が良い関係でなければ
話が終わってしまうからです。
例えばこんな感じ↓
ーーーーーー
🐸:目玉焼きには何をかける派ですか?
👨:しょうゆです^^
🐸:しょうゆ! しょうゆばっかりだとあきないですか?
👨:まあそうですね。飽きるときもあるかもしれないです。
🐸:ですよね。
ーーーーーー
と、プツンと会話が切れてしまいます。
これじゃあ面白くないですよね^^;
相手の意見を肯定して
質問をプラスすることで、
相手は気持ちよくしゃべってくれる。
これを覚えておくだけで
あなたはコミュ力が高まるんです^^
そして、そのためには
相手に興味を持つこと
です^^
仮に相手に興味がない、自分と合わないと思っても
一時的に興味を持てばいいんです^^
その場は、相手が気持ちよくしゃべってくれて
楽しい雰囲気になります^^
自分のことを話すことが苦手な人も
人に話してもらって
それを聞くことはできますよね^^
「話し上手は聞き上手」と言いますが
本当にそうです^^
コミュ力の高い人は
実はあまり自分の話をしないんです^^
相手に興味をもって質問をする
オンラインでもオフラインでも
チャットでも同じです^^
ぜひ意識して
今日は過ごしてみてください^^
きっと、会話がふだんよりスムーズに進むことを
実感するはずですよ^^
今日はここまでです☺️✨️
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