クライアントさんから
LINE構築の案件をもらって
構築した経験のある方に聞きます。
そのアカウントは、今も運用されていますか？
配信が3ヶ月以上、止まっていませんか？
「LINE構築代行」は、
その名前のとおり
LINEアカウントの構築を代行する仕事です。
ただ、その名前がよくないのか
「構築をしたら終わり」と
納品して仕事が終わりだと思っている方が
多いように思います🤔
確かに、構築で
自動化を図って良いシステムを作れれば
運用はあまり手を入れずに
結果が出る場合もあります。
しかし、そんなアカウントは
正直言って、稀です。
ほとんどの場合は
✅不具合が出るので、修正
✅ステップ配信のデータを見て、内容や頻度を修正
✅データを分析して、次の施策を検討
✅時期やキャンペーンで都度、一斉配信
といった「運用」をしないといけません。
つまり、
LINE構築が終わった瞬間は、
「ゴール」ではなく「スタート」なんです^^
＊
「いやいや〜、公式アカウントは
ほとんどちゃんと運用されてるでしょ〜！」
と思いました？
確認してみましょう^^
あなたのLINEアプリを開いて
トーク一覧を開きます。
フォルダ分けをしていれば
「公式アカウント」のタブを
一番下までスクロールします。
トーク一覧は、
最新の配信があったアカウントが上にきます。
ということは、
下に溜まっているアカウントは
「最近配信がないアカウント」ということです。
確認してみましたか？
1年以上、配信が止まっている
アカウントがありませんでしたか？
しかも結構な数、ありませんか？
そうなんです^^;
それでわかるとおり、
作っても運用されていない
アカウントが多いのが現実なんです。
もったいないですよね！
確かに、LINEアカウントの運用は
クライアントさんにとっては
🌀本業で忙しい中
🌀難しい管理画面を開いて
🌀わからないことがわからない状態になって
🌀やっと送れたと思ったら誤字だらけで
🌀作ってくれたLINE業者に、今さら連絡して質問するのも
恥ずかしいしめんどくさい
その結果、
「まあなくても困ってないし、いっか〜」と
後回しにされてしまうんです😭
時間と費用をかけて作ったLINE。
せっかくなら活用してほしいですよね^^
＊
アカウントを活用できるために
クライアントさんには
構築の提案の前、
「運用代行」の提案も
いっしょにしちゃいましょう^^
「運用代行かぁ〜」
「運用代行って、具体的にどうやったらいいのか
イマイチ、ぴんとこないんだよなぁ〜💦」
「どうやって提案すればいいかわからないなぁ。、」
はい、そんな運用代行迷子の方のために
運用代行の案をお伝えします😄
＝＝＝＝＝＝＝
【運用代行プラン（案）】
価格：16,500円
内容：
◯月2回配信
◯簡易修正対応
＝＝＝＝＝＝＝
この値段と内容なら
納得してもらえることが多いです💡
提案の際は、
数字を入れて提案をします。
例えば
居酒屋さんのLINEで
100人友だち登録があり、
キャンペーンの配信を1回したとします。
•反応率3%（3組来店）
•1組2人
•顧客単価3,000円
この場合、
100人×3%×3,000円×（3組×2人）＝54,000円
となり、
1回の配信で54,000円の効果が
試算できるますよね😄
お店としては、
1回の配信で5万を越える効果があり
月に2回配信で、
1回は仮に反応率が1%に下がったとしても
100人×1%×3,000円×（1組×2人）＝6,000円
月2回の配信をしたら
1回目 54,000円
2回目 6,000円
合計 60,000円
の効果が期待できるということ^^
クライアントさんは
16,500円の投資をすれば
60,000円の効果が出るんです^^
クライアントさんからしたら
投資効果が高いので
魅力的に見えますよね😄
こういった、数値で効果を表現すると
「じゃあやってみよう」となるわけです^^
それでも
「本当に結果出るの〜？」と
懐疑的な方には
1ヶ月ごとの単月契約にするとか
1通◯◯円、と細切れにして
提案してみるのもありです^^
LINE運用は
「継続報酬だ！やったー！」と
思いがちですが
実は、
結果を出し続けないといけない
シビアな世界^^
だからこそ、
クライアントさんは難しくて止まってしまうので
我々みたいな代行業者がいるんですよね^^
そして、
「結果の出るLINE配信」は
このチャットで学んでいきましょう^^
繰り返します。
LINE構築は、
納品が「ゴール」ではなく「スタート」です^^
クライアントさんとの
長いお付き合いが始まる。
構築はそのための準備期間だと
捉えると長期的な目線で、
LINE構築をできますね^^
クライアントさんにとって
本当に役に立つ構築を
試行錯誤して見つけていきましょう〜^^
今日はここまでです^^
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