LINE

『ターゲット像』を選定する本当の理由

あなたは、自分の商品・サービスで
「ターゲット像」を設定していますか?

「うっ…..決めてない😭」

そんなあなたも大丈夫^^

今、考えてみましょう^^

あなたの商品・サービスの
(まだない方は、「LINE構築」をサービスとして)
「ターゲット」はどんな方ですか?

ぜひ書いてみてください^^

チッチッチッ⏰

チッチッチッ⏰

チッチッチッ⏰

書きました?

チッチッチッ⏰

チッチッチッ⏰

チッチッチッ⏰

チッチッチッ⏰

チッチッチッ⏰

ホントに書きました?

チッチッチッ⏰

チッチッチッ⏰

チッチッチッ⏰

書かずにスクロールしてませんか?(。-д-。)

チッチッチッ⏰

せっかくなので

書いてみましょう^^

チッチッチッ⏰

チーン!

では、あなたの商品・サービスの
ターゲット像が固まったところで
今日は「ターゲットを決める本当の意味」について
お伝えします^^

「鈴木さんの成功」(星渉著)を
最近、読みました^^

その中で紹介されていた
「ターゲット像」についての解釈が
非常に学びが深かったので、
共有しますね^^

では率直に聞きます。

なぜターゲットを絞る必要があると思いますか?

一般的な答えだと、
「その人に発信する情報やメッセージが刺さったり、
 振り向かせることができるから」
となります。

私もそう思っていました。

でも、恋愛で考えてみると、
ちょっと話が違ってくるんです。

例えば、好きな人が1人いたとします。
これは、恋愛の「ターゲット」を1人に
絞っている状態ですよね。

では、好きな人(ターゲット)を
1人に絞ると
その人が100%振り向く言葉や言動が思い浮かび
その人を振り向かせることが、
必ずできるのでしょうか?

答えは…….

Noですよね。

1人に絞って、振り向かせるために
全身全霊を注いでも、
振り向くかどうかは、相手次第です。

それは、恋愛経験者なら
誰しも知っているはずなのに
ことビジネスとなると
「ターゲットを絞るとよい」という
もっともらしい教えを知って
「ターゲット像」を定めて、
その人に向かってアプローチしていくんです。

私もそうでした。

でも、この本の著者、星さんは
「それはちがう!」と言います。

そもそも、なぜターゲットを絞るのか。

それは、
「お客様の問題解決」のためです。

つまりは、
お客様が抱えている問題を
より具体的に考えられるために
ターゲットを絞る、ということです。

ターゲット像を絞る時に
よくある答えが
「ターゲットは20代〜40代の女性です」
というもの。

じゃあ、20歳の女性と49歳の女性が
日常で抱えている問題は、
全く同じと言えるでしょうか?

答えは…..

Noですよね!

では、次の2つのうち
どちらが具体的にお客様の課題を考えられると思いますか?

①20歳〜49歳の女性全員が抱える悩みとは?

②31歳の女性で、独身。会社の同期はみんな結婚していき、
ついに社内で結婚していない女性は自分だけになった。
付き合っている彼は、結婚の話をしてもなかなか本気になって考えてくれない。
この女性の抱える悩みとは?

さあ、どうでしょう。
どちらが「課題を具体的に考えられる」ターゲットですか?

もちろん②ですよね。

具体的で、かなり鮮明に見えてきます。

つまり、ターゲットを絞るのは
「お客様の抱えている問題を、
 より明確にリアルに想定するため」
なんです。

だから、
ターゲットを絞ったといって
ターゲットにアプローチしてはいけないんです。

「え!?ターゲットを決めて
 ターゲットを狙ってアプローチしちゃだめなんですか?」

そうなんです^^

商品・サービスの提供者が
解決するべきなのは

ターゲットという「人」ではなく
ターゲットが抱える「問題」なんです。

31歳の女性は、
あくまでもお客様のリアルな問題を
抜き出すために設定しただけ。

あなたが全力で取り組むのは
31歳の女性ではなく、
31歳の女性像から見える「問題」です。

「私はお客様の◯◯という課題を解決します!」と
謳ったら、
31歳の女性しか受け付けないなんてことはないですよね。

31歳の女性像を見ることで、
浮かび上がってきた課題を抱えた方なら

20歳でも、30歳でも、40歳でも
59歳でも、70歳でも、
全員お客様になり得るんです。

本文には、このブロックでこのように書かれています。

=========

お客様が抱えている、よりリアルな問題を抜き出す。そのためにお客様を絞る。
1人に絞ってお客様のよりリアルな問題を抜き出したら、抜き出した問題を解決しますよ!と『問題』にアプローチをする。
実はターゲットを絞るということは、ターゲットが広がるということでもあるんだ

=========

(引用:「 鈴木さんの成功」星渉)

なるほど〜!!!
と私は、この部分を読んで、
思わず声が出ました。

だから、ターゲットを詳細に
決定する必要があるんですね。

いかがでしょう?

『ターゲット像』を選定する本当の理由

私はとっても納得しました。

※厳密に言うと、ここでいう「ターゲット」は
「ペルソナ」の意味合いに近いですが
本書に準じて「ターゲット」としておきます。

自分の商品・サービスのターゲット像を
細かく決める必要、出てきましたよね^^

このコメント欄を使って、
ぜひターゲット像を決めて
アウトプットしてください^^

✅年齢
✅性別
✅職業
✅既婚・未婚
✅家族構成
✅仕事
✅性格
✅好きなテレビ番組
✅よくみる雑誌

これらの項目で
ぜひ書いてみてください^^

今日はここまでです^^

LINEを無料で初めるなら「エルメッセージ」

👇クリック👇