「LINE登録お願いしま〜す！」
レジ前でお客さんに声をかける。
お客さんがスマホを取り出す。
カメラアプリを開く。
QRコードを探す。
ピントが合わない。
「あれ、読み込めない……」
もう一回かざす。
やっと読み込めた。
……その間、約30秒。
たった30秒。
でもこの30秒が、
レジの列を詰まらせます。
お客さんも
「ちょっと面倒だな」と思っています。
スタッフも「すみません、もう少し近づけて……」
と気まずい。
この「もたつき」、
店舗ビジネスの現場ではあるあるの課題でした。
それが、スマホをかざすだけで
終わる時代が来ました^^
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■ LINEタッチって何？
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2025年11月、LINEから新しいサービスが
リリースされました。
その名も「LINEタッチ」
（引用：LINEヤフー社）
専用のNFCタグにスマホをかざすだけで、
LINE公式アカウントに誘導できるサービスです^^
NFCタグというのは、
簡単に言うと
「近づけるだけで情報を
やり取りできる小さなチップ」のこと。
Suicaやスマホ決済で
「ピッ」とかざすのと同じ技術です。
つまり、カメラの起動も、
QRコードの読み取りも、一切不要。
お客さんがスマホをタグにかざすだけで、
✅️プロフィール表示
✅️クーポンの受け取り
✅️ショップカードの表示
✅️LINEミニアプリの起動
これらに誘導できます^^
あの30秒のもたつきが、一瞬で終わる。
お客さんもスタッフも、ストレスゼロです^^
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■ LINE構築者が注目すべき3つのポイント
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「へ〜、便利だね」
終わらせてはもったいない。
LINE構築者として、
ここに注目してほしいポイントが3つあります^^
①途中離脱が激減する
QRコードの登録って、
実は離脱ポイントが多いんです。
カメラを開く → 面倒
ピントが合わない → イライラ
読み込みに失敗 → もういいや
この「もういいや」が
どれだけの機会損失を生んでいるか。
LINEタッチならかざすだけ。
この「かざすだけ」が
友だち追加率を大きく変えます^^
②流入経路が特定できる
LINEタッチ経由で
友だち追加されたユーザーは、
専用の経路として集計されます。
しかも、
店舗ごとにタグを分ければ
「どの店舗からの登録が多いか」も
正確に把握できる。
データに基づいた改善提案が
できるようになりますよね^^
③不正利用を防止できる
QRコードって、
写真に撮って拡散される
リスクがあります。
ショップカードのポイントを
来店せずに不正取得されるケースもある。
LINEタッチには、QRコードを無効化する
オプション機能があります。
タッチされた場合のみ
アクションが実行されるので、
不正利用を防止・軽減できる。
クライアントにとっては
とても安心な機能です^^
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■ クライアントさんへの提案にどう活かすか
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ここからが、LINE構築者として
一番大事な話です^^
LINEタッチは、特に店舗ビジネスへの
提案ネタとしてめちゃくちゃ強い。
飲食店、美容室、整体院、
ジム、クリニック……
レジや受付で
「LINE登録お願いします」
をやっている業種なら、全部ハマります。
しかも導入コストが低い。
スタンドタイプ：2,000円/台
ステッカータイプ：300円/枚
月額費用はゼロ。買い切りです^^
例えば15席の飲食店なら、
レジにスタンド1台、
各テーブルにステッカーを貼って
約6,500円。
「数千円の初期投資で、
友だち追加率が上がって、
しかも不正防止もできますよ」
こう提案できたら、
クライアントさんは
断る理由がないですよね^^
さらに、Lステップと組み合わせれば
提案の幅はもっと広がる。
タッチした瞬間に
リッチメニューを切り替えたり、
来店回数に応じた
自動配信を組んだり、
ショップカードのポイント管理と連携させたり。
「LINE構築＋LINEタッチ導入サポート」
このセットで提案できる構築者は、
まだほとんどいません。
今のうちに知っておくだけで、
差がつきます^^
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■ ひとつだけ注意点
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便利なLINEタッチですが、
提案する前に知っておくべき注意点もあります。
認証済のLINE公式アカウントが必要ということ。
未認証アカウントでは利用できません。
クライアントが未認証の場合は、
まず認証の取得からサポートする
必要があります。
また、お客さんのスマホが
NFC対応端末でなければ
利用できない点も
事前に伝えておきましょう。
iPhoneはXS/XR以降、
Androidは現行端末なら
ほぼ対応しているので、
大きな問題にはなりにくいですが、
「全員が使えるわけではない」
ということは
提案時にちゃんと伝える。
こういう誠実さが、
信頼につながります^^
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■ まとめ
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LINEタッチ。
カメラ不要、スマホをかざすだけで
LINE登録が完了する新サービス。
友だち追加率の向上、
流入経路の特定、
不正利用の防止。
店舗ビジネスへの提案ネタとして
めちゃくちゃ強いです^^
しかも導入コストは数千円。
月額費用ゼロ。
新しい機能をいち早くキャッチして、
クライアントに提案できる。
それが
「選ばれるLINE構築者」の条件です^^
知ってるだけで差がつく。
知らないだけで損をする。
ぜひ頭に入れておいてくださいね✨️
今日はここまでです☺️✨️
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