あなたは、会社の社長です。
次の3人のうち、
どの人に仕事をお願いしたいですか？
①指示をしてもやらない、Aさん
②指示をしたら動く、Bさん
③指示をしなくても動く、Cさん
当然、③のCさんですよね^^
でも、実際のところ
②よりも①の人の方が多いのが
現実です。
ならば、先回りをするCさんのようになるだけで
相対的に「仕事のできる人」と思われるということです。
仕事を「小さい」「大きい」と判断して
目の前の仕事を雑にこなす人は
信頼という土台ができていないので
大きな仕事を振られるはずはありません。
あなたが社長だとして
もう一度考えてみてください。
①指示をしてもやらない、Aさん
②指示をしたら動く、Bさん
③指示をしなくても動く、Cさん
Cさんに責任者のような
重要なポジションを任せて
Bさんのような方を
Cさんの下につけたい、と思いませんか？
信頼が日々積み重なると、
大きな信頼になるんです。
では、その「信頼」は
どうやって貯めるかと言うと….
今日のテーマ「先回り」です。
先日、ふみさんの勉強会でも
テーマで扱われましたね^^
このチャットでは、
もはや第二のテーマと言われるぐらいの
大事なテーマです。
「先回り」ってなに？
と聞かれると、
相手が行動する前に、
何をするのか、何が必要なのかを察知して、
自分のほうが早く動く、もしくは準備する、
ということになります。
つまり、先回りのためには
①相手の欲するものがなにか「察する」
②相手がほしい形で相手よりも早く「行動・準備」する
この2つがポイントとなります。
「えー！察するって難しいよ….
それができれば苦労しないよ…..」
そうですよね^^;
そんな方のために、
私がしているコツをお伝えします。
わたしが先回りで行っているコツは
相手の時間を最小限にする
です^^
例えば
✅返信が一言で済む
✅コミュニケーションが1往復で終わる
✅相手がそのまま使える資料を添付
✅相手がもはや行動しなくていい
となるよう意識しています^^
基本的に、経営者・事業者は忙しいです。
忙しくなければ、
LINEや他の仕事を業者であるあなたに頼みません。
時間があれば、
自分で勉強するし、学ぶし
そもそも自分でLINEを構築します。
LINE構築を学んだり構築する時間がないから
あなたに頼んでいるんです。
ですので
・確認の追記事項が度々増える
・打ち合わせが多い
・文章や書類作成の負荷が余計にかかる
といったことが重なると、
なんのために頼んでいるのか….
とお金も時間も奪われている感覚になってしまいます。
先回りを頑張っても、
相手から感謝されなかったり
的外れだったり、
確認不足だったら、
それは
「先回り」ではなく「空回り」です。
もったいないですよね^^;
とはえいえ、
先回りにも限界があるので
文章や書類を作成してもらったり
相手に動いてもらわないといけない瞬間はあります。
でも、こちらで巻き取れるものは
意外とたくさんあるものです。
「そんなことまでやってくれるんですか？」
「助かります😭」
先回りをすると、
こんな言葉をたくさんいただきます。
相手の業務効率がアップして、感謝される。
先回りは、信頼獲得のスピードが
とても早いものすごいスキルだと私は思います^^
「こんなことしていいのかな？」
「これはした方がよさそうだけど、わたしがしなくてもいいだろう」
「◯◯については、社長が気づいてするだろう」
こんなことを思ったら
先回りのチャンスです。
「〜かな？」「〜だろう」は
先回りワードです^^
気付いたあなたが動こうと
神様は言ってるんです^^
「先回りは苦手」という方は
まずは「相手の時間を奪わない」ことを
意識してコミュニケーションをとってみてください^^
できることが意外と多いことに気づいて
動いてみたら感謝されることに
びっくりすると思いますよ^^
今日はここまでです^^
LINEを無料で初めるなら「エルメッセージ」
👇クリック👇
