LINEは、手段であり、ツールです。
LINEアカウントを作ること自体が
目的ではありません。
LINEアカウントで
売上をアップしたり
業務を改善することが目的です。
そして、残念ですが
LINE公式アカウントを作るだけでは
クライアントさんの課題を解決することは
ほとんどできません。
「え!?LINEってクライアントさんの課題を解決する
万能ツールじゃないの!?」
とビックリする方もいるでしょう^^
でも、残念ながら事実です。
LINE公式アカウントを作るだけでは
山の中にポツンと佇(たたず)む家を
建てるようなもの。
山の中の家は、
✅そもそも家があることを知られないといけないですよね^^
✅道路がないと誰もこれませんよね^^
✅家に行く道が1本よりは、たくさんある方がいいですよね^^
LINE公式アカウントも同じ。
「LINE構築しました!納品しました!」
だけだと、
「山に家を作りました。それではっ✋」
って言ってるようなものです。
クライアントさんからすると
「え。。。作っただけですか….😭」
と突き放された感じになってしまうし
当然ながら、結果は出にくいですよね。
中には、既に集客の道があって
「LINEアカウントを作るだけで
あとはこちらでやります」
という方もおられます。
でも、世の中の事業者のほとんどの方が
「集客」で困っています。
LINEアカウントだけでは
根本的な解決にはならない可能性が高いんですね。
クライアントさんは
「LINE公式アカウントだけがほしい!」ということは
ほとんどなくて
「LINE【も】使って、売上をアップさせたい」ということが
本当のニーズです。
ならば、
物・サービス売れる流れの一部分である
LINEの前後の部分も
プラスアルファとして
提案しちゃいましょう^^
というのが今日の主張です。
こちらの図をご覧ください↓
(引用:つなWEB「ネット施策で商品が売れる流れを整理しよう」)
どんな商品・サービスも、
このシンプルな流れに当てはまります。
知る(認知):SNS(他にも広告、チラシ、対面等)
考える(検討):SNS、ホームページ(他にもLINE、個別相談等)
買う/申し込む(獲得):ホームページ、ECサイト(他にもLINE、対面等)
広める(リピート・紹介):SNS、ECサイト(他にもLINE、口コミ等)
LINEは、知る(認知)の段階以外、
ほとんどの場合で有効です。
逆に「認知」の段階では
LINEはあまり役に立たないんです。
考えてみてください。
ラーメン屋さんに行ったら、
「LINE登録でトッピング1つ無料」と書かれていたから
LINEに登録をした。
これは、既にラーメン屋さんを知って、検討した結果、購入している人ですよね。
最初の段階で、
LINEが出てくることはあまりないんです。
わたしはよく、
「LINEは2回目以降の来店に強いです」と伝えています。
1回目の来店は、別な手を打たないといけないんですね。
*
ということは、これからは
「LINE構築だけできます!」という方は
非常に狭いニーズの中で戦わなければならないんです。
ならば、
LINE構築だけでなく、
プラスアルファの提案もできるといいですよね^^
例えば
✅Instagram運用、コンサル
✅X運用、コンサル
✅HP制作
✅広告
✅チラシ制作・印刷
など、LINEだけでなく
他の業務も巻き取ることで
総合的にサポートできます。
クライアントさんがほしいのは
「LINE」ではなく
「LINEも使った今よりも改善した未来」です。
その未来を見据えて提案できる人は
次々と依頼が入るような気がしませんか?
「え〜💦でも、Instagramなんてできないよ〜」
「HP作ったことないのに、提案なんて…」
と思った方。
そもそも「自分で」全部やろうとしていませんか?
いえいえ^^
あなたには、リベシティという
素晴らしい環境があるじゃないですか^^
インスタ得意な方、います^^
HP制作得意な方、います^^
学長が言ってますよね。
「苦手は人を頼れ」
クライアントさんは、あなたを信頼して
LINEやそれ以外のお仕事をお願いしています。
あなたが窓口になりさえすれば
あなたがインスタやHPをする必要はなく
得意な方にお願いすればいいんです^^
すると、
✅クライアントさんは、困り事が解決して助かる
✅あなたは、LINEも、それ以外の仕事も解決できてクライアントさんの信頼が貯まる
✅あなたに仕事を頼まれた方は、仕事があって嬉しい
三方よしじゃないですか✨
確かに、一人で全てやるのは
責任感があって、かっこいいかもしれませんが
1人の時間は有限です。
また、あなたの苦手な分野で1日かかるところを
得意な人は10分で終わる、
なんてこともよくある話しです。
コスパもタイパもよく、
品質の高いものを納品できれば
みんなにとってWin-Winですよね^^
目指すべきは、
あなたのスキルが広がって高まることではなく
クライアントさんのニーズを満たすことです。
そのためなら、
あらゆる手を使って、
適切な人に協力を求めて
解決に全力を尽くすべきだと思います^^
ということで
LINE構築で稼ぐ力を高めるためには
LINE構築だけではなく他の分野も知って
クライアントさんに聞かれた時に
概要だけでも答えられるようにしておくといいですね^^
✅Instagram
✅X
✅HP制作
✅広告
✅チラシ制作・印刷
この5つについて
マネタイズのポイント
実際に仕事としている人はどのように
仕事を進めているのかを
調べてみるといいですよ^^
そして、できることは自分でやってみてください^^
稼ぐ力を高めるために
あなた自身の知識も、進化させていきましょう^^
今日はここまでです^^
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