LINE構築者として仕事をする上で
知っておいてほしい単語が3つあります。
それはこれだっ！！！
①API
②LOA
③CV
このアルファベット3文字の意味、全て答えられますか？
チッチッ⏰
チッチッ⏰
チッチッ⏰
チッチッ⏰
チッチッ⏰
チッチッ⏰
はい、それでは回答です^^
①API
API＝Application Programming Interface
「アプリケーション・プログラミング・インターフェース」の略称。
一言で言うなら、ソフトウェアやプログラム、Webサービスの間をつなぐインターフェースのことを指します。
「いや、インターフェースってなんやねん(*`Д´)っ))ﾅ」
はい、説明します笑
インターフェースとは「接点」のことを指していて
『異なる2つの事物の間をつなぐ』という意味があります。
キーボードやマウス、ディスプレイは、
人間とコンピューターの境界上で使われる「ユーザーインターフェース」
また、USBやHDMIといった、機械と機械をつなぐコネクターは
「ハードウェアインターフェース」です。
昨日、この図でAPI＝階段だと説明しましたね^^
APIとは、
「LINE公式アカウント」と「エルメ・Lステップ」をつなぐ架け橋なんです✨
APIで他のツールと連携することで
サービスとサービスが繋がって、
さらに便利に使えるんですね✨
Instagramでいうと、「iステップ」がAPIで連携しているツールです。
他にも、Googleカレンダーと連携しているアプリはAPIを使っています^^
XやYouTubeの分析ツールも、API連携したものなんです^^
あまり深く知っておく必要はありませんが、
✅API連携という言葉がある
✅APIは階段の役割
だと覚えておいてください^^
続いて第2問！
②LOA
これは簡単でしたかね？
LOA＝LINE Official Account
直訳すると….
LINE Official（公式） Account（アカウント）
LINE公式アカウント！！！！
そのままなんです笑
LOAの管理画面の左上に
こんなロゴがありますよね^^
「らいんこうしきあかうんと」とイチイチ言うのは長いので
「LOA（えるおーえー）」と構築者同士の会話では
表現することがあります^^
構築者同士で使える専門用語っぽくて
かっこいいですよね^^
ぜひ使ってみましょう！
でも、クライアントさんの前では
使わないようにしてくださいね^^
「？？」となって「わかりにくい説明をする人だ」と
信頼低下につながりかねません。
③CV
これはわかりましたか〜？？
CV＝conversion（コンバージョン）
「最終的な成果」のことです。
LINEアカウントを作る上で絶対に意識しないといけないのは
「ゴールはなんなのか」ということです。
ユーザーが登録して
アンケートに回答して
リッチメニューをみて
「あー面白かった」と言う
これじゃあ
なんのために登録をしてもらったのかわかりません。
CVポイントのないアカウントは
ユーザーを迷子にさせるだけです！
LINE構築をする際は、必ずCVポイントを意識しましょう。
代表的なLINE内のCVポイント
・初回来店
・再来店
・新規購入
・再購入
・資料請求
・無料相談申し込み
・セミナー申し込み
・見学会申し込み
・初回予約
・イベントの予約 …etc
ユーザーをどこにCVさせたいのかで
ステップ配信、リッチメニュー、画像の見せ方など
大きく変わってきます。
他のアカウントをただ真似するだけでは
当然結果は出ないし、LINEを生かせているとは言えません。
ヒアリングの際に
CVポイントをはっきりとさせましょう。
クライアントさんは、
ほとんどの場合、目的を持ってLINEの相談をされるので
「お客様のゴールはどこになりますか？」と聞いたら
教えてくれますよ！
たまに、いくつかCVポイントをもっていて
迷われている方がいるので
そんなときは総合的に考えて
相談しながら1つのCVポイントに絞っていくこともあります。
はい、ということで今日は
LINE構築者として覚えておきたい3つの単語を解説しました^^
今日はここまでです^^
この投稿で刺激を受けた、燃えてきた〜🔥という方は
ぜひコメントで感想や質問、行動することをアウトプットをしてください^^✨
API LOA CV あなたはいくつ知ってましたか〜😁
それでは、今日もよい一日を〜！
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