あなたは、プッシュ通知機能を
オンにしていますか?
プッシュ通知とは
スマホの待ち受け画面に表示される
こんな感じのもの↓
(引用:DMMチャットブースト)
また、トーク一覧では
このように表示されます。
(引用:LINEみんなの使い方ガイド)
このプッシュ通知と通知欄、
とっても大事なもので
メッセージの開封率に大きく関わってきます。
エルメでは、カルーセル(パネル・ボタン)→詳細設定から
「パソコン板・通知欄の表示テキスト」で
設定できます。
この「通知欄」は、任意なので
設定しなくてもOKです。
ただし、設定しなければ
トーク一覧の画面に
このように表示されてしまいます↓
うーん、
もちろんこれでNGということはないんですが
どうせ設定できるなら
開封率が上がるような文言にしたいですよね^^
例えば、こんな感じ↓
「ん?なになに? 一応開いて確認だけしよ!」
と思わずタップしてしまう可能性がありますよね^^
過度な煽りや
嘘はよくないですが
魅力を伝わるちょっとした工夫は
必要ですよね^^
こういった通知欄のような
タップ率を上げるためのキャッチコピーを
「マイクロコピー」と言います^^
マイクロコピーは、
タップ率や成約率が向上する
非常に大事な文言です^^
マイクロコピーという
細部にまで手を抜かず、
より効果の出るコピーを追求することが
一流のLINE構築者の姿であると言えます^^
*
マイクロコピーを質の高いものにすることで
様々な効果が期待できます^^
具体的には、次の5つです^^
ーーーーーーーー
①行動を呼びかける
②ベネフィットを伝える
③信頼性をアピールする
④ファンをつくる
ーーーーーーーー
①行動を呼びかける
例えば、「今すぐ」という言葉で
ユーザーのタップ数を後押しできます^^
例)
・今すぐ限定特典をゲット🎁
・今すぐお知らせを確認✉️
・今すぐクーポンを使おう!
・今すぐ応募してね!
・今すぐセールをチェック!
こういった言葉が
プッシュ通知に並ぶと
ちょっと気になりませんか?
*
②ベネフィットを伝える
「無料」「~し放題」と、
ユーザーのメリットを全面に押し出すことで
メッセージ開封率の向上が期待できます^^
例)
・無料で試せるチャンス!
・無料クーポン配布中です!
・無料でダウンロードし放題!
・限定コンテンツ見放題!
・今なら無料!試し放題!
こんなメッセージが並ぶことで、
ポジティブなイメージをもって
開封してもらうことが出来ます^^
*
③信頼性をアピールする
具体的な数値を用いて説得力をもたせると
信頼が上がるだけでなく
具体的なイメージが伝わり
開封率の向上が見込めます^^
例)
・口コミNo.1!今すぐ確認
・認定済み商品!安心です☺️
・信頼の品質、試してみてね✨️
・専門家が推奨!おすすめ
・信頼の実績、今すぐ確認
④ファンをつくる
最後は、ファンづくりです^^
ユーザーだけの特別感を演出したり
親近感を感じてもらうことで
ファン化が進みます^^
たった10数文字のコピーですが
人の心を動かすこともできるんです^^
例)
・会員だけの裏情報公開!
・(名前)さんに特別なお知らせ!
・ファン感謝デー開催中!
・会員優先の先行予約受付中!
・メンバー限定の最新情報!
*
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①行動を呼びかける
②ベネフィットを伝える
③信頼性をアピールする
④ファンをつくる
ーーーーーーーーー
こうしたマイクロコピーのポイントを意識すると
通知欄に書く文言が変わってきますよね^^
1つ決めたらOKではなく
最低でも2つは選択肢をもち
どちらの方がたっぷり率が高いか
A/Bテスト(エービーテスト)で
効果を測定してみることが大事ですね^^
ちなみに、過去私が印象に残った
マイクロコピーはこちら↓
・さびしいです….
・御社とはもう取引をしません
・個別で失礼します。
・期限は本日20時45分です
・【最後のご案内です】後悔する前に見てください!
思わずタップしちゃいますよね^^
煽り過ぎは禁物ですが
マイクロコピー1つで
開封率が大きく変わってきます^^
意識して身の回りの
マイクロコピーを探してみましょう^^
今日はここまでです^^
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