独立したばかりの人が、
3ヶ月〜半年で
壁にぶつかる原因の第1位は、
スキル不足でも、
営業力不足でも、
価格設定でもありません✋️
“対人マナーが
社会人時代のまま
アップデートされていない”
これが原因の人が、
本当に多いんです🌀
会社員時代は、
上司や先輩が、
「これはこう伝えたほうがいいよ」
「その返信のタイミング、
遅くなるなら一言入れて」
と、
細かく指導してくれます🐸
でも、フリーランスになると、
誰も指摘してくれません。
気づかないうちに、
“あ、この人、感じ悪いな”
と思われて
3ヶ月後、
静かに仕事が来なくなります🌀
フリーランスにとって、
対人マナーは、
“営業力より先に
身につけるべき
土台”です✨️
今日は、フリーランス1年目の
うちに絶対押さえておきたい、
“対人マナーの基本5つ”の
お話です^^
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■ なぜ”対人マナー”が仕事を運んでくるのか
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対人マナーが
仕事を運んでくるのは、
シンプルに、
“また会いたい人”
になれるかどうか、
の差になるからです🐸
フリーランスは、
毎回、
“次があるかどうか”を、
相手に判断されて
生きています。
スキルは合格点なのに、
なぜか2回目の依頼が来ない、
こういう構築者の
9割は、
対人マナーの
どこかで
“引っかかる何か”を
残しています🌀
逆に、
スキルは平均でも、
“また会いたい”と
思ってもらえる構築者は、
紹介と継続で、
案件パイプラインが
自動で回り始めます✨️
対人マナーは、
技術力の上に乗る
薄い衣のようなもの。
薄いから
軽く見られがちですが、
その薄さが、
“また依頼したい”
“あの人を紹介したい”
の分岐点を
作っています🐸
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■ 対人マナー5つの基本
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具体的に、
フリーランス1年目のうちに
押さえておきたい
対人マナー、
5つに絞ります。
①約束の時間は5分前に到着（オンラインも同じ）
「時間ぴったり」ではなく、
“5分前”に着く🐸
オンラインなら、
zoomルームに
5分前に入っておく。
「まだ時間じゃないから
入らないでおこう」
という配慮は、
実は、相手に不安を
与えます🌀
「あの人、時間になっても
入ってこないな…」
と、
1分間のモヤモヤが
発生する。
5分前に入り、
「早めに入りました。
今日はよろしくお願いします」
と一言。
これだけで、
“信頼できる人”の
第一印象が
確定します✨️
②遅刻・遅延は必ず事前連絡（30分前がベスト）
もし遅れそうなら、
30分前に、
「大変申し訳ないのですが、
5分ほど遅れそうです。
先に接続していただいて大丈夫です」
と連絡する🐸
10分前や5分前では、
“遅い”んです。
相手はすでに
準備を終えて
待ち始めているから🌀
30分の余裕があれば、
相手は
“じゃあ他のタスクを
片付けよう”と、
前向きに
時間を使えます✨️
事前連絡があるだけで、
“遅刻”が”遅刻扱い”に
ならなくなるのが、
社会人の
本当のマナーです🐸
③相手の名前を必ず呼ぶ
チャットでも、対面でも、
「ありがとうございます」
ではなく、
「〇〇さん、
ありがとうございます」
と、名前を入れる🐸
たった一言、
名前を添えるだけで、
相手の中で、
わたしをちゃんと見てくれている
という感覚が
発生します✨️
これ、心理学の
基礎中の基礎です。
人は、自分の名前が
呼ばれた瞬間、
一気に
警戒を解きます🐸
フリーランス1年目のうちから、
名前を呼ぶ習慣を
仕込んでおくと、
3年後の
人間関係の質が、
別世界に
なります✨️
④受け取ったら24時間以内に反応（既読スルー禁止）
チャットやメールを受け取ったら、
24時間以内に、
何かしらの反応を返す🐸
すぐに詳しい返信が
できないときも、
「ご連絡ありがとうございます。
確認して、
明日中に詳しくご返信します」
と、見ましたの
サインだけは必ず送る✋️
既読スルー、未読スルーは、
会社員時代なら
“忙しかった”で
許されました。
でも、
フリーランスは、
レスの遅い人
=仕事の遅い人
=信頼できない人
と、一発でレッテルが
貼られます🌀
たった30秒の見たよサインが、
3ヶ月後の継続案件を生みます✨️
＊
⑤お礼は具体的な事実を入れる
「先日はありがとうございました」
これ、テンプレ感が
強くて、
相手の記憶に
残りません🌀
代わりに、
「先日はありがとうございました。
特に、〇〇について
教えていただいた話、
帰ってすぐに
メモにまとめました。
とても参考になりました」
と、具体的な事実を1つ入れる🐸
これだけで、
相手の中で、
わたしのこと、ちゃんと覚えていてくれたんだ
という特別感が生まれます✨️
お礼は、薄く広くより、
厚く狭くのほうが、
10倍、
関係を深めます🐸
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■ AIで対人マナーを事前チェック
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「対人マナー、
分かってはいるけど、
本番でつい忘れてしまう…」
そう感じる方こそ、AIの出番です。
送信する前のチャットを
AIに渡して、
こうお願いするだけ。
「このメッセージ、
対人マナーの観点で
改善点はある？」
「この返信、
相手の名前が入っているか、
具体的なお礼になっているか、
チェックして」
これだけで、
送信前のマナー確認が
30秒で完了🐸
ひとりで
「これで大丈夫かな…」と
迷っていた時間が、
相棒と一緒に
最適な言葉に
仕上げる時間に変わると、
対人マナーの
質が
別世界になります✨️
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■ まとめ
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今日のテーマ「対人マナーの基本」を
まとめます。
フリーランスの成功は、
スキルや営業力ではなく、
また会いたい人”に
なれるかどうかで
決まります。
5つの基本を押さえます。
①約束の時間は5分前
②遅延は30分前に事前連絡
③相手の名前を必ず呼ぶ
④24時間以内に反応する
⑤お礼は具体的な事実を入れる
この5つを、
今日からの全ての
やり取りに仕込むだけで、
3ヶ月後、
なぜか紹介と継続が
止まらない状態になります🐸
派手なスキルアップより、
地味な対人マナーのほうが、
実は、稼ぐ力に
直結しています✨️
今日、まず1つだけ、
次の返信で、
相手の名前を呼んでみましょう^^
そこから、
人間関係の景色が
変わり始めます🐸
今日はここまでです☺️✨️
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