その一言をもらった瞬間を、想像してください。
嬉しさが半分。そして、もう半分は——『え、何から始めるんだっけ?』という恐怖🌀
大丈夫。今日は、受注から納品までの地図を丸ごと渡します。
これを手元に置いておけば、いつ『お願い』が来ても慌てません✋️
━━━━━━━━━━━━
■ 全体地図:7ステップ・約2週間
━━━━━━━━━━━━
①ヒアリング(1日)
②契約とお支払い
③アカウント準備
④構築(2〜3日)
⑤中間チェック
⑥納品
⑦運用スタート
見覚えありますよね。そう、④は2週間チャレンジのDay 3〜9そのままです。
あなたは一度、全工程を自分の手でやっています。
初案件は『2回目』なんです。ここが最大の強み🔥
━━━━━━━━━━━━
■ ステップ①〜③:作り始める前が勝負
━━━━━━━━━━━━
①ヒアリング
お店の情報を、1回でまとめて集めます。小出しは事故のもと。
AIにこう頼んでシートを作りましょう👇
『飲食店向けAI×LINE構築のヒアリングシートを作ってください。項目は、店名・営業時間・定休日・場所・メニューと料金・よくある質問トップ5・AIの口調の希望・答えてほしくないことです』
②契約とお支払い
見積書と、月額の『含む・含まない』の1枚を渡して合意。
初案件の構築費は、着手前の前払いがおすすめです。
金額が小さいうちは全額前払いでOK。お互いの覚悟が決まります✋️
③アカウント準備(超重要!)
LINE公式アカウントは、お客様の名義で作ってもらいます。
アカウントはお店の資産。あなた名義で作ると、後で揉めます。
開設はDay 1のマガジンの手順を、そのまま案内すればOK。
APIキーは、お客様ごとに新しく1本。
月額に『AI利用料込み(月1,000通まで)』と書くのがスマートです。
(昨日、まさにこの形で月額を設計した人がいました。お見事です👏)
━━━━━━━━━━━━
■ ステップ④〜⑥:作って、確かめて、渡す
━━━━━━━━━━━━
④構築
チャレンジでやった手順を、お客様のアカウントで再現するだけ。
自分のプロンプトをテンプレとして使い回せば、2〜3日で形になります。
(ログ保存の仕込みも、この段階で入れておきましょう🐸)
⑤中間チェック
完成の一歩手前で、オーナー本人に10本ノックをしてもらいます。
『お客さんがしそうな質問を10個、ぶつけてください』
ここで出た違和感を直してから納品すると、満足度が全然違います。
⑥納品
あいさつメッセージ・リッチメニュー・QRコードを最終確認。
そして『オーナー向け1枚マニュアル』を付けます👇
『LINE公式アカウントのオーナー向けに、A4の1枚マニュアルを作ってください。項目は、日々やること(基本なし)・お客さんから来た質問の見方・情報が変わったときの連絡方法・困ったときの連絡先です』
『日々やることは、基本ありません』と書けるのが、この商品の最強ポイントです^^
━━━━━━━━━━━━
■ ステップ⑦:納品は、終わりじゃなく始まり
━━━━━━━━━━━━
納品日に、この2つを約束して締めます。
・月額サポートの開始日(例:納品の翌月1日から)
・初回の月次レポートをお届けする日
『来月の◯日に、最初のレポートをお送りしますね』
この一言で、あなたは『作った人』から『支えてくれる人』に変わります。
月額が続く関係は、納品日のこの一言から始まります🔥
━━━━━━━━━━━━
■ 今日のアウトプット
━━━━━━━━━━━━
AIにヒアリングシートを作らせて、『準備できました!』とコメントしてください^^
自分の題材のお店で一度使ってみると、本番で迷いません。
祭りでの出会いや、モニター営業の進捗報告も、引き続きお待ちしています✨️
今日はここまでです☺️✨️
LINEを無料で初めるなら「エルメッセージ」
👇クリック👇