あなたは「Z世代」と聞いて
どの年代のことを指すか答えられますか？
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
(￣ω￣;)ｴｰﾄｫ…
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
σ(￣、￣=)ﾝｰﾄ･･･
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
ヽ(● ´ ー ｀ ●)/ｷﾉｳ ｸﾗｽｻﾝﾓ ﾂｶｯﾃﾀﾈ✨
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
チッチッチッ⏰
Ω＼ζ°)ﾁｰﾝ！
Z世代とは、
1997年から2012年に生まれた世代を指します。
2024年現在だと、11〜26才の世代。
もっとざっくり言うと、
中学生から社会人5年未満の人たち
です^^
現在、Z世代をターゲットとした
商品・サービスが増加していて、
Z世代をターゲットにマーケティングは
切っても切り離せません。
Z世代マーケティングは、
Y世代以上のマーケティング方法と異なるので
Ｚ世代に刺さらないことが多いです^^;
今日はZ世代とマーケティングについて
お伝えします^^
まずはこの表をご覧ください👇
（引用：総務省統計局「人口推計 令和5年7月報」）
日本の人口推計の表です^^
日本は少子高齢化が顕著な国なので
Z世代の割合は少ないです。
ですが、世界に目を向けると、話は変わってきます。
Z世代は世界の人口の1/3になり、
2031年までにはZ世代の収入が
世界全体の1/4になることが予想されています。
簡単に言うと、
世界は、これから増えるZ世代に注目している
ということ^^
国内だけでなく海外も含めて
Z世代の理解を深めていきましょう^^
＊
Z世代の主な特徴は次の3つ。
＝＝＝＝＝＝
①デジタルネイティブ
②個性と多様性に柔軟
③SNSベースのコミュニケーション
＝＝＝＝＝＝
①デジタルネイティブ
Z世代の人たちは、物心がついたときから
インターネットやパソコン、スマホが
身近に存在していました。
タップやスワイプは当たり前。
小学校・中学校では
1人1台タブレットを配っているので
デバイスに慣れる環境が整ってきているので
デジタル機器は、ぬいぐるみ的に
身近にあるんです^^
余談ですが、
Z世代はこのマークがなんなのか
ピンとこないそうです。
なぜだかわかりますか…..？
……そうです。
受話器のある固定電話を
見たことも触ったこともないんです。
「このマークってなーに？」と
子どもから聞かれたら
あなたはなんと答えますか？
②個性と多様性に柔軟
Z世代は、自分の個性を大事にして、
自分らしく生きることを大事にする傾向があります。
自分だけでなく、
他人の個性も柔軟に受け入れられるので
「多様性」の社会を創っている存在です。
自分らしさを大切にして
個性的なスタイルやアイデンティティを尊重して
異なる価値観や文化を受け入れることが
できる人が多いのが特徴です^^
全国の18歳～25歳の男女600人に
「多様性」の重要性に関する質問をしたところ
「多様性は大切だと思う」と答えた人が
80.7%という結果になりました^^
（参考：ビッグローブ「Z世代の意識調査」）
＊
③SNSベースのコミュニケーション
Z世代のコミュニケーションツールは
SNSやLINEです。
Z世代に限りませんが
現代人はメールや電話を
あまり使わなくなってきていますよね^^
Z世代は、特にその傾向が顕著なんです。
①デジタルネイティブ
②個性と多様性に柔軟
③SNSベースのコミュニケーション
Z世代の特徴が
だんだんわかってきましたね。
では、そんな特徴をもつ
Z世代にはどのようなマーケティングが
有効なのでしょうか？
ズバリ、この3つです^^
＝＝＝＝＝＝＝
①質の高い情報を提供
②トレンド・流行を捉える
③シェアしたくなる仕組みをつくる
＝＝＝＝＝＝＝
①質の高い情報を提供
前述のとおり、
Z世代はデジタルネイティブなので
ネットでの情報収集能力に長けています。
積極的に情報を取得して、
比較・検討して取捨選択する。
この能力が高い人が多いです^^
Z世代を意識して、特に
「信頼性のある」「質の高い情報」を
伝えていくことが大事です。
第三者からの評価や
専門家の知見等の情報を
サービス・商品と併せて伝えることで
信頼性がアップします。
「お客様の声」もその一つですね^^
＊
②トレンド・流行を捉える
Z世代は、常に新しい時代の変化に
対応してきた世代で
変化に対応する「適応能力」が高いです。
新しい情報を求め続けている、
とも言えます。
マーケターとして
流行やトレンドをキャッチアップすることは
必須のことです^^
✅バズっている投稿は？
✅話題になっている人やワードは？
今は、テレビやネットニュースよりも
SNSの方が情報が早く、
拡散しやすいです。
情報収集の場として、
SNSは非常に有効です^^
2023年は
「ひき肉です！」「なぁぜなぁぜ？」等が
一時期トレンドワードでしたね^^
キャッチアップできてましたか？
もう、今は使い古されすぎて
イニシエノモノとなっています^^;
時代の流れは早いですね笑
＊
③シェアしたくなる仕組みをつくる
SNSをコミュニケーションツールとして
日常的に使っているZ世代。
つまり、Z世代にハマった施策を打てば
SNS上でシェアや紹介をしてくれて
一気に拡散していきます。
「バズる」投稿もその一つですね^^
✅話題性のあるコンテンツ
✅ユーザー参加型のコンテンツ
✅ビジュアルやフレーズにインパクトのあるコンテンツ
などが、シェアされやすい傾向にあります。
＊
ということで、
Z世代を狙ったマーケティングは
①質の高い情報を提供
②トレンド・流行を捉える
③シェアしたくなる仕組みをつくる
を意識していきましょう^^
具体的にはほとんど語っていませんが
LINEの世界ではどんなことができると思いますか？
LINE×Z世代マーケティング
これからは
決して見逃せない市場になります。
この市場で、自分の得意を掛け合わせて
Z世代の役に立つビジネスを
行っていきましょう〜！
今日はここまでです^^
LINEを無料で初めるなら「エルメッセージ」
👇クリック👇
