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エルメの強みは、無料で始められること。でも、「どこまでが無料で、どこからが有料なのか」は、意外と分かりにくいものです。
この記事では、エルメ公式メディア(2026年9月7日更新)の料金表をもとに、フリープランの制限を一覧にしました。さらに、LINE構築を仕事にしている私の目線で、「どの順番で上限に当たりやすいか」「有料にするのはいつか」も書きます。
結論:練習と最初の1〜2件は、フリープランで十分です
- フリープランは、月1,000通の配信、チャット履歴180日、フォーム3つ、リッチメニュー2つなどの上限つき
- 当たりやすいのは、配信数、フォーム、リッチメニューの順(これは私の見立てです)
- 有料にするのは、上限に当たってから、案件が決まってからで間に合います
3つのプランの基本(税込)
| フリー | スタンダード | プロ | |
|---|---|---|---|
| 月額 | 0円 | 10,780円 | 33,000円 |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月間の配信数 | 1,000通 | 制限なし | 制限なし |
| チャット履歴 | 180日間 | 制限なし | 制限なし |
| スタッフ管理 | なし | 管理者+10人 | 制限なし |
フリープランの制限一覧(機能別)
| 機能 | フリー | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|
| フォーム作成 | 3つまで | 制限なし | 制限なし |
| リッチメニュー | 2つまで | 制限なし | 制限なし |
| 流入アクション設定 | 3つまで | 制限なし | 制限なし |
| アクションスケジュール実行 | 使えない | 使える | 使える |
| ポップアップ | 1つまで(「powered by L Message」の表示あり) | 制限なし | 制限なし |
| 商品販売 | 単品・継続商品が各1つまで | 各10個まで | 制限なし |
| イベント予約(決済あり) | 決済なしのみ(2つまで) | 10個まで | 制限なし |
| クロス分析・コンバージョン | 各2つまで | 制限なし | 制限なし |
※出典は、エルメ公式メディアの料金ページ(2026年9月7日更新)です。仕様は変わることがあるので、契約前に公式の最新情報をご確認ください。
どれから上限に当たる?(構築者の見立て)
ここからは、私の見立てです。実際の運用では、次の順で当たりやすいと考えています。
- 配信数(月1,000通):友だちが増えて、ステップ配信が動き出すと、早く届きます
- フォーム(3つ):ヒアリング用、予約用、アンケート用…と作ると、すぐ3つになります
- リッチメニュー(2つ):タグで出し分けたり、時期ごとに差し替えたりすると、足りなくなります
- アクションスケジュール実行:予定に合わせて自動で動かしたくなったときに、フリーでは使えません
反対に、練習用のアカウントや、最初の1〜2件のお客様なら、フリーの範囲で形になることが多いはずです。
有料にする前に、必ず知っておきたい3つのこと
- 有料からフリーには戻せません(ダウングレード不可)
- 途中で解約しても、日割りの返金はありません
- 有料プランは自動で継続されます
ですから、「念のため先に有料にしておく」は、おすすめしません。上限に当たってから、案件が決まってから、で十分です。(出典:エルメ公式マニュアル)
LINE構築を仕事にする人へ:納品前に確認したいこと
私は、契約まわりを最初にはっきりさせることが、いちばん大事だと考えています。費用、責任範囲、解釈のずれ。ここがあいまいだと、後から話がこじれます。エルメのプランも、同じです。
- 見積もりの段階で、ツールの月額費用を誰が払うかを決めておく
- 納品する内容(リッチメニューの枚数、フォームの数、流入経路の数など)を、フリーの上限と照らし合わせる
- 上限を超える場合は、どのプランが必要かを、納品前にクライアントに説明する
なお、エルメのMCP(AI連携)の対応プランは、公式には記載が見当たりません。AI連携については、エルメのMCPとは?ClaudeやChatGPTでできること・できないことで整理しています。
今日のアウトプット
あなたのLINEで、いちばん先に当たりそうな上限は、どれですか?(配信数、フォーム、リッチメニュー、どれでも構いません)
まず自分用のエルメを作って、実際の画面を見ながら予想してみてください。コメントで教えてくださいね^^
よくある質問
Q. フリープランは、いつまで無料ですか?
公式の料金表では、フリープランの月額は無料と記載されています。期限についての記載は、この料金表では確認できませんでした。詳しくは公式にご確認ください。
Q. 有料プランは、どのくらいの規模から必要ですか?
公式メディアでは、小規模から中規模のアカウントには、月額10,780円のスタンダードが案内されています。フリーは、お試しや開設直後の小規模なアカウント向けという説明です。
Q. ステップ配信は、フリープランでも使えますか?
この記事で参照した料金表には、ステップ配信そのものの可否は書かれていません。使いたい機能がある場合は、公式マニュアルでご確認ください。
この記事で使った公式情報
公式情報の確認日は2026年10月8日です。
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