今日は、案件獲得につながるお話です^^
LINE構築の案件が途切れない人と
なかなか獲得できない人がいます。
その違いはなんでしょうか🤔
ハイレベルなスキル?
圧倒的な知識?
経験?
それもあるでしょうが、
重要な要素はもっと別なものです。
多くのLINE構築者は、
機能やツールの使い方といった
「技術」のアピールに終始しがちですが、
発注者側(クライアント)が本当に求めているのは、
「売上」や「課題解決」といったビジネス上の成果なんです。
「クライアントさん側」の視点から、
「この人に任せたい」と思われて、
継続的に案件が取れるLINE構築者の条件を解説します^^

条件①目的とゴール設定を徹底的に行う「戦略家」であること
発注者(クライアントさん)が一番不安に感じるのは、
「LINE公式アカウントを導入したとして、
結局どう売上につながるの?」という点です。
NG例:「ステップ配信で自動化できます」「リッチメニューで導線強化できます」
こんな「機能」の説明に終止しては、
売り上げにつながるのか不安になってしまいます。
OK条件: クライアントさんのKGI/KPI(最終目標や中間目標)を明確にして、「その達成のために、LINE構築で何をすべきか」を逆算して提案できる
課題を見極めて、LINEで解決をするが
その課題を解決していく見通しを数字で見せます^^
「LINEで顧客単価を上げる」といったあいまいな表現ではなく、
「LINEで〇〇万円の〇〇商品購入率を〇%上げる目標です」と、
数値と目標を紐づけることが重要です^^
条件②LINE構築の「先」まで見据えた「伴走者」である
構築作業そのものはゴールではありません✋️
発注者(クライアント側)は、
構築後の運用についても大きな不安を抱えています。
構築して納品が完了したら、それで終わりではなく、
納品後を見据えて、「どう集客して、どう運用でPDCAを回すか」という
運用フェーズまで言及できること。
クライアントさんの運用負荷を軽減するためのマニュアルの提供や、
初期運用代行のオプションを提案できる構築者は、
一気に信頼度が上がります^^
条件③誠実でスピーディな「報連相」とビジネス上のマナーがある
技術スキル以外の部分、
つまり「プロとしての仕事ぶり」が、
案件獲得の決定打になることは少なくありません^^
✅️質問への返信は早くする
✅️納期の厳守をする
✅️専門用語を多用しない分かりやすいコミュニケーション
を意識していきましょう^^
発注者にとって、スムーズなコミュニケーションは、
「安心して任せられるか」の重要な指標です。
技術力が高くても、連絡がルーズな人には、
大切な事業のアカウント構築を任せません。
それは、逆の立場でもそうですよね^^
スキルよりも、人柄、マナーの方が大事なんです^^
案件が途切れないいLINE構築者が提供している真の価値は、
「LINEの機能」ではありません。
それは、「ビジネス課題をLINEで解決する戦略と、
それによる安心感と売上向上」です。
今日から
クライアントにとって単なる「作業者」ではなく、
事業を成功に導く「戦略パートナー」として
意識を変革していきましょう^^
今日はここまでです☺️✨️
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