あなたは、「綾鷹」を飲んだことはありますか？
（引用:コカコーラHP）
数ある、「ペットボトルのお茶」の中で、存在感を放っていますよね^^
考えてみると、
ペットボトルのお茶って、
🍵お〜いお茶
🍵生茶
🍵伊右衛門
など、
競合がたくさんありますよね。
そんな中、2007年10月に発売された
お茶ペットボトル界では
「後発組」となる綾鷹。
実はこの綾鷹、
発売当初は全く売れずに、
販売打ち切り間近のピンチを
迎えていたんです。
ご存知でしたか？
今でこそ、ペットボトルのお茶の
存在感はありますが
最初は全く売れなかったんですね。
では、なぜ「綾鷹」は
販売打ち切りのピンチを乗り越えたのか。
それは….
商品を改良したから？
（引用：イラストスタンポ）
SNSでバズったから？
（引用：イラストスタンポ）
実は…..
商品を全く改良せず
売り方を変えただけで、
シェア率が10倍アップしたんです^^
その秘密とは、
「魅せ方を変えたから」です。
綾鷹の特徴は
お茶の「淹れたて」のような
独特な濁りです。
その濁りが、
綾鷹の美味しさを引き立ててくれます。
ですが、最大の特徴である
この「濁り」が、
販売当初は理解されず、
「苦そう🤨」
「不純物？🤨」
「なんか余計なものが入ってそう….🤨」
と思われて、
全く手に取られなかったんです😭
販売元のコカ・コーラ社は、
他の主力商品もあるので
「綾鷹の販売は終了しよう」
という方向で話を進めます。
ですが、
この綾鷹の担当マーケターは、
綾鷹を販売打ち切りではなく
他の緑茶ペットボトルを打ち切る、
という暴挙に出ます😱
その理由は、
「綾鷹は濁っている」という特徴がある。
しかし、他の商品は、
目立った差別化ができていないから。
という理由でした。
いやいやいやいやいや！
そんなおかしいこと、許されるはずないでしょう！
売れてない綾鷹を残して
他の売れ筋商品を切るなんて^^;
そもそも、綾鷹の不人気の理由は
「濁り」です。
濁っていること＝負の特徴
と捉えられていると思ってしまいますよね。
ですが、綾鷹担当のマーケターは、
ある施策を打ちます。
その施策とは、
綾鷹＝「プレミアムな緑茶」として
覚えてもらうというもの。
担当マーケターはこう考えます。
「綾鷹は、ペットボトルのお茶で
唯一濁っている。
なぜ濁っているのか。
それは……..
急須で入れたお茶に近いから。
そもそも、急須で入れた本物のお茶は
濁っているものだ！」
この考えをもとに
有名なCMが生まれます。
15秒のCM
https://www.youtube.com/watch?v=aw_RinR3E2U
「板前さん100人に聞きました。
急須で入れた緑茶に
もっとも近いのはどれ？
選ばれたのは“綾鷹”でした。
濁りは、旨味。
次はあなたがお試しください。」
この施策で、
濁りという、「弱点だった特徴」を
「唯一無二の価値」に変えたのです。
その結果、シェア率は
2%から20%に急拡大。
不人気商品が
あっという間に大人気商品になったのです。
綾鷹の復活劇、すごいですよね^^
ですが「すごいな〜」で終わってほしくありません！
ここで抽象化して考えます。
綾鷹の「濁り」は
弱点だと思われていましたが
「唯一の価値」へと変わりました。
あなたの商品・サービスにも
「濁り」のような
「弱み」だと思われている部分が
あるかもしれません^^
✅競合
✅価格
✅サービス
✅サポート
どれをとっても、
完璧と言える商品・サービスは
この世にはありません。
弱みは、見方を変えれば
「濁り」のように、
強みに変わるんです・
商品・サービスのヒットポイントは
実は、もうすでにあなたはもっていて
気づいていないだけかもしれません^^
あなたの性格
サービスの特徴
商品の特徴
メリットだけをアピールするのではなく
ちょっと俯瞰して自分の商品・サービスを見てみると
新しい価値が見つかるかもしれません^^
商品・サービスのヒットポイントは
意外と身近なところにあるかもしれませんよ^^
あなただけの「濁り」を
アピールしていきましょう^^
ちなみに、
私の「濁り」は「元教師」です。
教師は、手に職がないから
退職したら潰しがきかない！
と散々言われてきました。
独立当初、元教師であることがコンプレックスだったんですが
今では
✅話せる
✅教えられる
✅文章を書ける
✅わかりやすく説明できる
✅コメントを何十件も返しても全く苦じゃない
✅人の名前やコメントをほぼ覚えている
と、いいことだらけで
今では「教師やっててよかった！」と心から思います。
それも自分では気づかなかったですが
人から言われ続けて、
気付いた「濁り」です。
あなたや
あなたの商品・サービスにも
きっと「濁り」がありますよ^^
ぜひ見つけていきましょう^^
今日はここまでです^^
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