自分が出した成果物や提出物に対して
フィードバックをもらうこと、ありますよね^^
フィードバックとは、簡単に言うと
感想や意見のこと。
実は私、フィードバックをもらうことって
とっても苦手だったんです。
もともと、小学生の頃から数年前まで
「学校」という世界にいた人間です。
そのため、「正解主義」に陥ってしまっていて
「人に提出するものは完璧なものでないといけない」
と思っていました。
ということは、成果物や提出物は
100点でないといけないし
1つでもダメなところがあったら
自分の評価も下がるような気がしていたんです。
だから、フィードバックをもらえばもらうほど
「ああ….自分はダメだなあ…全然できないやん」
と、自己嫌悪に陥っていたんです。
でも、逆の立場で考えてみましょう^^
フィードバックをする立場、
つまり「意見ください」と言われ
気付いた点を言う時。
これって、指摘した相手に対して
マイナスの評価をしていることにはならないですよね🤔
「成果物」に対して気づいたところを言うだけであって、
「その人自身」に対する評価は、なにも影響しません。
つまり、受け手側のときに
わたしはフィードバックの重みを
気にしすぎていたんです^^;
＊
「失敗を踏み台にして飛躍する人」と
「同じところでつまずき続ける人」を分けるものは何でしょうか
その違いは、
もらったフィードバックを「どう扱うか」
にあります。
評価・批判・助言…
これらはすべて未来を変えるための「行動データ」です。
フィードバックは「痛い攻撃の武器」ではなく
「成長の加速装置」なんですね^^
ではそもそも、
フィードバックの本質とはんでしょうか？
それは「未来の行動データ」です。
過去の私は「フィードバック＝評価」だと
思い込んでいたんですが
実際は「フィードバック＝改善提案」なんです^^
【評価と改善提案の違い】
評価＝過去の点数付け。行動は変わらない
改善提案＝未来の選択肢提示。行動が変わる。
では、
成功者はなぜフィードバックを
積極的に求めるのか。
それは
情報コストがゼロだから。
他者の視点は無料で、コストがかかりません。
また、どんな商品・サービスでも、
向こう側にいるのは「人」です。
人の意見を求めることは
結局、品質向上につながるんです^^
とは言っても、フィードバックは
「自分への評価」として
受け取ってしまうあなたに
フィードバックを受け取るためのマインドセットをお伝えします^^
①自分と成果を切り分ける
成果＝一時的な瞬間を切り取った写真（静止画）です。
でも、自分＝連続する静止画の動画です。
写真は動画の一部でしかないし、
写真がブレても動画全体では修正可能ですよね^^
だから、成果物が仮にマイナスのフィードバックが多かったとしても
連続するあなたという動画の中では
ほんの一瞬に過ぎないので
気にし過ぎる必要はないんです^^
②感情→事実→行動の3ステップで考える
フィードバックをもらって「悔しい（感情）」
↓
「改善点が多く、やることが増えた（事実）」
↓
「期限前にリマインドを設定する（行動）」
というように
感情で止まらず、事実を見極めて
「行動」に落とし込むんです^^
すると、悲しい、悔しいという感情だけで
止まっているよりも
行動が最後にくるので
建設的な未来を生み出せます^^
フィードバックで今後の人生が
変わることはよくあります^^
わたしはお笑いが好きなので
お笑い界の話になりますが
ナインティナインのお二人は
岡村さんがボケ、矢部さんがツッコミですが
養成所時代の頃は役割が逆だったそう。
養成所の講師の方に
「君ら、役割が逆やな」と言われて
ボケ・ツッコミを交代。
すると、次第にメディア露出が増え、
売れ始めたというんです。
また、オリエンタルラジオのお二人の
代表ネタと言えば「武勇伝」ですが
あの「武勇伝」は、
同じく養成所の講師の方に
何度も見てもらって
細かいフィードバックをもらいながら
合計30回以上も直して
完成したネタだそうです。
一人で完全に成果物を作り上げることは
職人でない限り難しいと思っています。
特に、LINE構築は
クライアントさんやユーザーさんという
多くの「人」に見てもらうものです。
一人で完璧にできた！
と思っていても
それは自分のエゴであって
他の人から見たら「全然ダメ」かもしれないんです。
細部まで魂を込めて作り込むのは大事ですが
あえて耳にいたいフィードバックを集めることで
よりよいものになるし
結果的に、ユーザーさんのためになるんです。
フィードバックの痛みを恐れず、
貴重なデータとして受け取り、分解して即試す。
このサイクルを回す人こそ、
失敗のたびに一段高く成長できます^^
まずは今日中にひとつ、
フィードバックを取りに行って
１週間以内に試してみましょう^^
あなたの成長曲線は、そこで一気に傾き始めますよ✨️
今日はここまでです☺️✨️
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